昆士蘭 CTP 交通意外索償時限及通知要求

簡短回答

在昆士蘭，CTP 人身傷害索償由向可能導致意外的車輛的 CTP 保險公司遞交「意外索償通知表格」（Notice of Accident Claim Form）開始。根據機動車意外保險委員會（MAIC）的資料，在大多數情況下，表格須在以下兩者中較早的日期前遞交：意外發生（或首次出現症狀）後九個月內，或首次就索償與律師會面後一個月內。如肇事車輛無法辨認，時限較短；兒童索償及法庭程序亦另有規則。逾期遞交不一定導致索償失效，但保險公司可要求解釋，並自行決定是否接受。由於適用的時限取決於個案事實，宜及早尋求意見。

本指南適合誰閱讀

本指南適合在昆士蘭交通意外中受傷（包括司機、乘客、電單車騎士、單車人士及行人），並考慮就傷勢提出強制第三者（CTP）保險索償的人士。本文屬一般資訊，並非針對您個案的法律意見。

一般通知要求

MAIC 列明遞交意外索償通知表格的時限如下：

大多數情況：以下列日期中最早者為準：意外發生後九個月內（如傷勢並非即時顯現，則為首次出現症狀後九個月內）；或如您已委託律師處理索償，則為首次與律師會面後一個月內。
肇事車輛無法辨認：表格須在意外發生後三個月內向 Nominal Defendant 遞交。MAIC 的索償表格亦註明，在任何情況下，向 Nominal Defendant 提出的索償均須在九個月內遞交。
兒童（未滿 18 歲）：仍應盡快遞交索償。如逾期遞交，保險公司可能要求解釋，而兒童的年齡往往是相關因素。

索償表格設有說明延誤原因的部分。保險公司會審閱有關解釋，並決定是否接受。這是保險公司的決定，因此不宜依賴。

為何「委託律師後一個月」規則重要

很多人以為無論如何都有九個月時間。然而，如您委託律師處理索償，而首次與該律師會面後一個月的日期較早到來，時限便可能是該日期。實際上，這代表您一旦就索償見過律師，便應盡快準備表格。如您之前已就索償諮詢過其他律師，請告知新律師首次會面的日期。

如尚未掌握車輛、保險公司或傷勢資料

資料不齊全十分常見，但這並非不尋求意見而繼續等待的理由。

車輛及保險公司：索償須向可能導致意外的車輛的 CTP 保險公司提出。如有車牌號碼，可使用 MAIC 的車輛 CTP 保險公司查詢工具。如車輛無法辨認或沒有保險，索償可能須向 Nominal Defendant 提出，而 MAIC 表示應先真誠嘗試辨認有關車輛。
報警：MAIC 表示，如在昆士蘭的交通意外中有人受傷，必須報警，並應記下警方提供的參考編號，因為索償時會用到。
傷勢：遞交表格時，您無須已知道傷勢的全部程度。MAIC 的表格容許您註明目前尚未準備和解。賠償一般在傷勢穩定後才評估。

保存證據

記下所有涉事車輛的車牌號碼，以及司機和證人的姓名及聯絡方式。
在安全的情況下，拍攝現場、車輛、路面情況及傷勢。
盡快求醫，並告訴醫生您是如何受傷的；保留轉介信、醫療證明及收據。
保留缺勤紀錄、糧單及自付開支的紀錄。
及早向附近商戶查詢行車記錄器或閉路電視片段，因為片段可能會被覆蓋。
趁記憶猶新，簡單寫下事發經過。

CTP 人身傷害索償與財物損毀索償不同

CTP 保險保障人身傷害，並不包括車輛或其他財物的損毀。車輛維修一般透過您或對方司機的全保或第三者財物保險處理，或直接與對方司機處理。兩者是不同的程序，各有要求；就車輛損毀達成和解，並不代表已處理人身傷害索償。

法庭時限是另一回事

上述通知時限與展開法庭程序的時限並不相同。大多數 CTP 索償無須經審訊便可解決，但人身傷害的法庭程序一般受《Limitation of Actions Act 1974》（Qld）的三年時效限制，而《Motor Accident Insurance Act 1994》（Qld）亦規定了法庭程序前的步驟與該時限的關係。MAIC 指出，兒童的一般時效期在其年滿 18 歲時才開始計算。請在時限可能屆滿前及早查詢適用於您的法庭時限。

現在可以採取的步驟

記下意外日期及首次出現症狀的日期。
如已就索償諮詢律師，記下首次會面的日期。
整理車牌號碼、警方參考編號、證人資料及醫療紀錄。
閱讀 MAIC 的索償前清單（英文）。
如時限即將屆滿或已經過了，請就索償表格及延誤解釋尋求意見。

本所可以如何協助

本所以英語、粵語、普通話及越南語，協助在布里斯本及昆士蘭各地交通意外中受傷的人士。我們可以說明哪些時限可能適用、協助準備索償表格，並與保險公司聯絡。每宗索償均取決於其事實，我們無法承諾任何結果。了解更多本所的交通意外（CTP）索償服務。

官方資料（英文）

本文是截至發布日期有關昆士蘭法律的一般資訊，並非法律意見。時限及要求可能會改變，亦可能視乎您的情況而定。

昆士蘭 CTP 索償：時限及通知要求